Falar sobre Coaching de Vendas e Perguntas que Vendem
Dicas importantes para maximizar os seus resultados:
* Seja você o seu melhor e maior cliente. Veja pelo exemplo de quem usa e recomenda.
* É difícil, mas o sorriso abre portas e ajuda a potencializar as vendas.
* Antes de sair para vender confira o seu check list (catálogos, mostruário, calculadora, troco em dinheiro, recibo de vendas, caneta, maquininha de cartão de crédito e outros).
* Pesquise os seus concorrentes, as vantagens e desvantagens.
* Estude, esteja preparado para negociar e vender muito mais. Recomendo o meu livro 84 Perguntas que Vendem da Editora Ser Mais, disponível nas principais livrarias do Brasil.
* Você vende perfumes com alta qualidade de fixação e excelentes fragrâncias, cuidado com os descontos em excesso.
* Tenha uma comunicação eficaz que traz resultados e encanta pessoas.
* Tenha produtos pronta entrega, aumenta em quase 80% as vendas.
* Estamos na era do Marketing de Relacionamento. Invista no relacionamento com os seus clientes.
* Faça um planejamento diário para administrar com eficiência o seu tempo.
* Pergunte mais, ouça os clientes e guarde as respostas para as argumentações.
* Faça diferente para fazer a diferença.
35 Perguntas Poderosas que Vendem Perfumes
1. Ter um perfume com a mesma fragrância das marca famosas pela metade do valor é um investimento ou uma oportunidade?
2. Sabemos que o perfume é reconhecido pela fragrância e não pela embalagem, então, adquirir um perfume comigo pela metade do preço e com a mesma fragrância é economizar ou chamar a atenção dos amigos e amigas pela fragrância?
3. O que eu posso fazer de diferente, sem baixa o valor, para você adquirir este perfume que tanto gostou agora?
4. Imagine poder levar agora este perfume e já usar amanhã cedo para ir trabalhar, é uma oportunidade ou uma realização pessoal?
5. Esse perfume com 50ml parece pequeno, mas você sabia que o recomendado é usar apenas 1ml de perfume por dia?
6. Você sabia que quando usa o perfume nos punhos, não pode esfregar um braço no outro? São dicas como esta que fazem o meu sucesso vendendo perfumes, ter um consultor experiente é um diferencial ou uma segurança na hora de escolher a sua fragrância?
7. Ter um frasco de perfume com 100ml por menos de 30% do valor, é uma oportunidade para aproveitar ou perder e arrepender-se depois?
8. Você conhece alguém que faz aniversário nos próximos meses e que gostaria de ganhar um perfume como estes?
9. Quem na sua família, que se ganhasse um perfume com fragrância igual dos importados, ficaria muito feliz com você?
10. Parabéns pela escolha, essa fragrância é uma das mais vendidas. Tenho um perfume para o seu marido que combina com a sua fragrância, adquiri-lo é agradar o seu marido ou fazer diferença no seu ciclo de amizade?
11. Outro dia uma cliente me ligou surpresa dizendo que outra amiga comentou que ela é chique por usar perfumes caros. Ela escolheu um igual a este que você está com dúvidas, experimentar então, é surpreender as suas amigas ou fazer por merecer?
12. Percebi que você é uma pessoa que gosta de coisas boas, igual os nossos perfumes que são de altíssima qualidade e fixação. Para aproveitar e não arrepender-se depois, prefere levar dois ou três?
13. Para presente, recomendo um destes três perfumes com fragrâncias moderadas e com ótimos preço. Levar dois ou os três, um para presente, outro para você e um para guardar para o próximo aniversariante, é um ótimo investimento ou estar preparado para o próximo convite de aniversário?
14. Ter dois perfumes, um para o dia a dia e outro para os finais de semana e festas é uma forma de diferenciar-se dos amigos ou recompensar-se por tanto esforço no trabalho?
15. Percebo que você está cansado, imagino que trabalha muito, e por este motivo dar-se de presente um perfume como este hoje e agora é sair satisfeito ou feliz com você mesmo?
16. Se você ganhasse de presente um de nossos perfumes, qual você escolheria?
17. O dia das mães está próximo, já comprar um perfume de presente é uma prevenção ou comprar um bom presente por um valor justo?
18. Se eu conseguir um embrulho bonito para presente, você prefere este ou aquele perfume para o seu amigo que fará aniversário amanhã?
19. O que eu posso pedir para o meu gerente ou supervisor, sem baixar o preço, para você comprar agora estes dois perfumes?
20. Se você tivesse que escolher uma pessoa para presentear com um de nossos presentes, sem motivo, quem seria essa pessoa?
21. Percebo que você está com dúvida, para que eu possa entender o seu interesse, qual a sua opinião sobre as pessoas que usam perfumes de qualidade?
22. Você sabia que muitos clientes consideram perfumes como se fossem joias. Você realmente acredita que podemos economizar quando compramos uma joia ou um perfume?
23. Parabéns! Esse perfume na sua mão é um dos melhores que eu tenho, seria para você ou para presente?
24. Na sua opinião, os brasileiros de modo geral, sabem aproveitar oportunidades como esta?
25. A sua preferencia é por perfumes de marcas famosas ou com fragrância que te agradam?
26. Usar perfumes de qualidade como estes, é na sua opinião elegância ou manter-se na moda?
27. Você é uma pessoa de bom gosto, investir em um perfume de qualidade faz toda a diferença ou é um requisito obrigatório?
28. Aqui somos treinados para prestar consultoria e oferecer os melhores produtos para você. Você sabia que a mesma fragrância pode ter resultados diferentes de acordo com o tipo de pele de cada pessoa?
29. O perfume é para festas ou para o dia a dia, como por exemplo para ir trabalhar? Como consultor especialista em perfumes, os mais suaves são recomendados para o dia a dia e os marcantes para festas.
30. Muitos clientes estão preocupados com a embalagem do perfume, a nossa empresa está preocupada com a qualidade da fragrância e a fixação. Para você é mais importante a qualidade da fragrância e a sua fixação ou a embalagem que ninguém vê?
31. Você sabia que segundo os dados levantados em 2013 pela Abihpec (Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal), aponta que nós brasileiros somos o povo mais perfumado considerando dados de consumo?
32. Você sabia que para peles oleosas a fixação do perfume perdura por mais tempo e em peles secas é recomendado aplicar duas ou mais vezes ao dia?
33. Você sabia que no verão por causa do calor a fixação da fragrância é menor e no inverno aumenta a fixação? Por este motivo recomendamos dois perfumes, um para cada estação.
34. Perfumes de qualidade tem duas finalidades, deixar quem usa feliz e aumentar a autoestima, para você qual a principal finalidade de usar perfumes com a qualidade que temos?
35. Você experimentou estes perfumes e acredito que tenha gostado, o que eu posso fazer de diferente para você já sair com o seu perfume em uma linda sacola?